Сергей (имя изменено) – 34-летний бизнес-аналитик. Кроме работы у него – туристический бизнес, Сергей открыл компанию недавно. Дохода дело пока не приносит, но денег на раскрутку требует – поэтому по вечерам Сергей еще таксует, «чтобы штаны не упали». Его историю рассказывает Devby.io в проекте Selfmade in Belarus.
«Рынок туруслуг пострадал после пандемии, но люди всё равно будут ездить на отдых»
– В свою нынешнюю компанию я пришел 15 лет назад: сначала был торговым представителем – а сейчас два года как работаю бизнес-аналитиком.
Год назад мы с семьёй поехали на отдых в Египет, купили тур через знакомого агента, и я подумал, что мог бы развиваться в этом направлении. А еще очень хотелось больше путешествовать. Так и вышло – но пока не в те страны, в которые хотелось бы: были в Египте, Грузии, а дальше планируем Вьетнам.
Да, рынок туруслуг сильно пострадал после пандемии, изменились цепочки поставок, из-за этого в том числе путешествия становятся дороже. Но найти клиентов можно: я уверен, что люди все равно будут ездить на отдых.
Открыть компанию – от идеи до регистрации – у меня заняло чуть больше полугода: сначала я прошел курсы (на месяц-полтора), потом еще какое-то время все обдумывал, собирал информацию по правовой форме, по налогам. Учебных программ по туризму сейчас много: одни продают поставщики курсов, другие – туристические провайдеры и агентства.
А еще есть инфотуры: ты едешь в какую-то страну и в течение недели живешь в 6-7 отелях – и сам узнаешь страну, предложения. Такие туры стоят дешевле, чем какой-нибудь семейный отдых.
Сколько клиентов – один пока, и то это родственники. Входящие лиды – да, было несколько заявок в Instagram. Но в основном люди уточняют, сколько стоит тур и можно ли сделать дешевле. И да, признаюсь, что можно: все зависит от того, готов ли турагент довольствоваться меньшей комиссией – к примеру, не 10%, а 5%, но зато он сформирует лояльность у клиента.
«На раскрутку в Instagram – $50 в день. Я нашел, где их взять»
– Основную работу и турбизнес я пытаюсь совмещать. Но иногда они пересекаются по времени. Тут ведь как: заявка в Insagram может прийти в любое время – и нужно ответить хотя бы в течение часа-полутора, иначе клиент уйдет или передумает.
Коллеги на основной работе знают про мое дело. Двое даже пытались разузнать про отдых, но не срослось с покупкой туров. Почему – думаю, здесь моя недоработка: не проявил активного участия, просто поделился нужной информацией – и все. Ну, запишу это себе в опыт. Сейчас пробую разные варианты работы с клиентами, смотрю, какие использовать дальше.
Я бы хотел в течение полугода полностью переключиться с основной работы на свой бизнес: вкладываюсь в рекламу, делаю сайт. Да, понимаю, что какое-то время мое дело не будет приносить такой же доход. Еще устроился водителем в «Яндекс-такси» – так что «для поддержки штанов» можно будет продолжать заниматься извозом какое-то время.
Вообще идея начать таксовать пришла месяц назад – осознал, чтобы развивать свое дело, нужно серьезно вложиться в рекламу. На раскрутку в том же Instagram необходимо $50 в день. Ну вот, чтобы не забирать эти деньги у семьи (из основного дохода) – нашел выход. Так что мем про водителя, который таксует «для души, а так у него свой бизнес» – это и моя история.
Я езжу после работы – с 18:00 и до 22:00–24:00. За вечер можно получить около 120–150 рублей. А выходные чередую – и зарабатываю порядка 270 рублей в день. Два дня подряд – и в субботу, и в воскресенье – я не таксую, иначе так можно и здоровье потерять. А я ведь бегу длинную дистанцию, мне нельзя сходить с пути по глупости.
«Бизнес-аналитик всегда на том же месте – это как сидеть в гараже»
– Не скажу, что я выгорел или достиг «стеклянного потолка» на основной работе. Но бизнес-аналитик всегда на одном и том же месте – дни сменяются неделями и месяцами, а перед глазами одна и та же картинка. Знаете, это как в гараже: ты торчишь в четырех стенах, пока ремонтируешь авто, – а хочется умчаться вдаль. Мне очень хотелось вырваться – поездить по миру, сменить обстановку.
Моя собственная компания пока обходится недорого. Я – единственный работник в ней. После первой сделки начислил себе зарплату, заплатил налоги – а сейчас, пока дохода нет, отправил себя же в отпуск за свой счет «по инициативе компании».
В беларуском турбизнесе сегодня есть те, кто отправляет туристов в безвизовые страны, и те, кто специализируется на помощи с визами (расценки здесь начинаются от 300 рублей и доходят до 2000 и более).
- Первое направление мне понятно: здесь есть крупные оптовые игроки, есть мелкие, которые покупают туры у первых и перепродают розничным покупателям; в нем я и собираюсь развиваться.
- Второе – пока загадка.
Почему мне кажется, что у меня все получится: есть опыт, который я намерен применить в своем деле (технологии, Bitrix и прочее), плюс я неплохо подкован в маркетинге.