МАРТ собрал мнения покупателей о качестве обслуживания в магазинах по всей стране. Беларусов просили оценить чистоту, ассортимент, работу продавцов и другое. Лучше всего отзываются о Гродненской области, хуже всего – о Минской.
МАРТ провел опрос среди беларусов, чтобы понять, как работает розничная торговля в разных регионах страны. Пока что данные собрали по 250 магазинам. Самые положительные отзывы поступили из Гродненской области: претензий к ассортименту, чистоте, ценникам, камерам хранения и весам почти нет.
Фото использовано в качестве иллюстрации.
А вот в Минской области люди чаще всего недовольны: жалуются на грубость продавцов, отсутствие бейджей, путаницу с ценами и грязь у входа в магазины.
В Минске больше всего замечаний именно к ассортименту, а в Гомеле – к продаже просроченных продуктов.
МАРТ также посмотрел, какие торговые сети чаще всего упоминаются в отзывах. Больше всего сообщений было о магазинах «Евроопт», «Хит!» и «Грошык» (36,7%). Про «Доброном», «Маяк» и «Копеечку» – 18,3%, а «Соседи» и «Санта» упоминались в 11,4% случаев.
Кстати, на днях в соцсетях пользователи обсуждали, какой гипермаркет в Беларуси они считают лучшим. Мнения разделились: кто-то хвалит «Корону» за ассортимент, кто-то ругает ее за высокие цены и отсутствие оплаты телефоном. А кто-то просто выбирает тот магазин, что ближе к дому.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: Yandex.com.
