У собак тоже бывает депрессия, а поведение владельцев напрямую влияет на состояние питомцев. В рубрике «Пора к психологу» разбираемся, почему психологи нужны не только людям и зачем владельцам собак обращаться к зоопсихологу.
«Собака – как программист, ей нужна последовательность действий»
Сергей Величко – кинолог-зоопсихолог, который работает с собаками. Но, как подчеркивает сам специалист, в первую очередь он работает с людьми: учит владельцев воспитывать собак через понимание, а не силу.
В разговоре с CityDog.io эксперт объясняет особенности работы зоопсихологов, которые специализируются на поведенческих проблемах собак.

– С какими проблемами чаще всего приходят владельцы к зоопсихологу?
– Вой, лай, собака тянет поводок или не может оставаться дома одна – это самые основные проблемы, которые раздражают людей. На самом деле лаем собака пытается обратить внимание владельца на то, что она не чувствует себя в безопасности.
Зачастую владелец реагирует словами вроде «фу», «прекрати» или произносит кличку питомца, при этом не меняя интонации и не делая пауз между командами. Чаще это воспринимается как поощрение. В итоге нужного диалога не происходит – для животного это выглядит как аврал проблем. Собака – как программист, ей нужна последовательность действий, которые вы будете выводить по строчке. Но между строчками должны быть точки – паузы, а люди этого часто не делают.
Чтобы решить ситуацию и с лаем в квартире, и с реакцией на других собак на улице, владелец должен продемонстрировать, что он контролирует ситуацию и территорию, что собаке не нужно обращать внимание на каждый шум за дверью или за окном. Для этого нужно дать четкий и короткий сигнал голосом, а затем рукой. В первые несколько раз в паузе рефлекс можно подкрепить вкусняшкой. Чтобы запомнить последовательность действий, собаке нужно несколько повторений – обычно около трех–семи раз в зависимости от собаки. В противном случае привычка с одного раза не вырабатывается.
– Немного о стереотипах: часто в деревнях собаки по-прежнему сидят на цепи. Почему это вредно?
– С развитием цивилизации человек адаптировал собак под свои нужды. Например, что животное должно сидеть на цепи и защищать двор. В инстинктах (базовые привычки, которые вырабатываются и передаются из поколения в поколение) не заложено, что собака обязана сидеть на цепи.
На самом деле, сидя на цепи в будке и выполняя роль сторожа, собака ничему не учится, кроме раздражения. Животное изводит себя, мотаясь по кругу, – обратите внимание, как в деревнях собака вырывает цепью канавку, там даже трава не растет. Естественно, что питомец будет раздражительным: люди же видят в нем агрессивного охранника, готового напасть или порвать.
Если правильно обучить животное, оно будет самостоятельно сидеть во дворе и только в необходимые моменты защищать территорию. В таком случае владелец должен понимать суть защитной дрессировки и нести полную ответственность за поведение собаки.


Сергей Величко с собаками. Фото: личный архив зоопсихолога.
– Почему собак нельзя бить?
– Если применять к собаке силу, агрессию или давление, она приучится, что только таким способом можно получать желаемое, а другого поведения питомец не запомнит.
В стае собака учит щенков выдержке через лай, сигналы и паузы. Если щенок не понимает, лай становится более четким. То же самое и в коммуникации с людьми: когда собака видит, что человек ведет себя нервно, хаотично или агрессивно, она пытается лаем донести ему, что он должен успокоиться. У животного нет иного способа объяснить это, кроме разве что еще покусываний. Поэтому состояние владельца – большой источник реакций питомца.
– А у собак вообще может быть депрессия?
– И люди, и животные обладают нервной системой. Поэтому да, если собака не знает, куда ей тратить свою энергию, а правильный досуг в виде игр, в том числе интеллектуальных, ей не обеспечивают, у нее может развиться депрессия. Тогда животное начинает гоняться за хвостом, разлизывает себе лапы, лает на других собак – ведь энергию нужно куда-то девать. Так происходит зацикливание.
Еще одна проблема заключается в том, что люди по-своему интерпретируют поведение животных. Нам кажется, что проблему можно решить постоянным заглаживанием и сюсюканьем, а на самом деле это лишь усугубляет ситуацию, вырабатывая неправильный рефлекс. Дело в том, что собака воспринимает жалостливую интонацию владельца как поощрение – и, соответственно, думает, что ведет себя правильно.
Также хозяева передают свое беспокойство животным. Владелец – пример для собаки, поэтому, если волнуется человек, переживает и питомец. Люди должны следить за созданием безопасной среды, в которой нервная система собаки будет приходить в норму. В среднем при отсутствии раздражителей (вибраций, запахов, потрясываний) собака обычно успокаивается за две минуты. В этот момент владелец может находиться рядом, но не лезть к животному.
– Собака всегда была ласковой, а тут внезапно искусала владельца. Почему так происходит?
– Я склонен придерживаться точки зрения, что просто так ничего не происходит. Собака действует на основании рефлексов (то, что заучивалось длительное время) и инстинктов. Если в поведении животного такого раньше не случалось, а после оно внезапно начинает кусаться – первое, на что нужно обращать внимание, это проблемы со здоровьем.
Также стоит обратить внимание на состояние питомца: возможно, хозяин прищемил животному лапу или сильнее обычного надавил на него, но не заметил случившегося. Даже запах владельца, который сильно изменился, может вызвать у собаки реакцию.
Особенности породы тоже играют роль. Среди людей силен стереотип, что существуют агрессивные и злые породы вроде бультерьеров или амстаффов. На самом деле щенки рождаются обычными, просто у них есть свои темпераменты: холерик, сангвиник, флегматик и меланхолик. Именно среда, в которой растет щенок, формирует его. Реакция животного – это следствие воспитания, которое ему дали.
Поэтому именно человек – главная причина того, что собака кусается или же, наоборот, ведет себя спокойно.

Собаки, с которыми работал Сергей. Фото: личный архив зоопсихолога.
– Собаки и дети. Насколько это безопасно для обоих?
– Это одно из лучших событий, которое может произойти в жизни обоих. Но при появлении ребенка собака может отойти на второй план – в этом случае важно своим поведением показать, что стая не распадается, просто в ней появился новый сородич. Владельцам нужно вести себя спокойно и демонстрировать питомцу, что ребенок – это хорошо. Если всё делать правильно, то собака станет воспитателем для ребенка, а позже «братом» или «сестренкой».
– А зооотели и петситтеры – это стресс для питомцев?
– Когда собака оказывается на новом месте, первые сутки она испытывает стресс, потому что условия вокруг нее меняются. Очень важно дать животному адаптироваться – это достигается режимом. Еда, прогулки и игры – по расписанию, тем самым петситтер демонстрирует последовательность действий. Также очень важно, чтобы у собаки был свой островочек: например, лежанка с привычным запахом, которую передали владельцы.
Сейчас петситтерство сильно извращено, потому что этим занимаются люди, которые любят просто находиться рядом с собакой. Владельцем же требуется уход и корректировка поведения животного. В такие моменты питомцу нужна забота, но в правильной форме: режим дня, активности и интеллектуальные нагрузки. В противном случае питомец вернется домой более раздраженным или разбалованным.
– А зоокафе или, например, йога со щенками – это вредно для животных?
– Одна из задач бизнеса в подобных сферах – проводить образовательную программу и объяснять посетителям правила поведения с животными. Иначе моментально что-то пойдет не так, особенно если в зоокафе собраны интересные или упрямые породы. Поэтому в заведениях должны быть правила как для людей, так и для животных.
Что касается йоги со щенками, то каждый в этом находит что-то свое. Я предпочитаю либо йогу, либо время со щенками, не смешивая эти активности. Люди приходят, чтобы потискаться с собаками, но отвлекаются от основного занятия – йоги, которая требует концентрации. Хочется побыть со щенками? Можно организовать отдельное время для этого занятия – зачем мешать две разные деятельности? Да, после в соцсетях появляется красивая картинка. Чаще в реальности это толком не приносит пользы ни щенкам, ни людям. Но мы же хотим идти к результату, а не утешать себя, избегая проблем?
– Какие главные ошибки допускают люди при общении с собаками?
– Пожалуй, главное правило, которое стоит повторять регулярно: не научил – не требуй. Именно оно дает понять, что завышенные человеческие ожидания в коммуникации с другим существом приводят к раздражению.
Людям кажется, что раз это собака, то она умная и все понимает. А на самом деле животному нужно обучение в виде четких, системных и последовательных сигналов – только тогда вы будете разговаривать на одном языке.
Лишь в редких случаях собака научится правильным действиям с первого раза. Как правило, это длительные изменения, которые требуют работы с психикой животного. Задача зоопсихолога в этом процессе – дать человеку базу, на основе которой он будет выстраивать взаимоотношения с питомцем.
Если владелец берет на себя роль старшего, он должен понимать, что ответственность за воспитание и содержание собаки лежит полностью на нем. А чаще всего люди просто гонятся за эмоциями. Поэтому я бы хотел подчеркнуть, что мы – пример для собак. Они учатся очень быстро, живя здесь и сейчас. Поэтому людям важно понимать и принимать их правила жизни, тогда и процесс воспитания будет классным.
«Это нормально, если вы зададите пару вопросов, а специалист не потребует с вас денег»

Собака, с которой работал Сергей. Фото: личный архив зоопсихолога.
– В каждом конкретном случае лучше обращаться к живым людям – специалистам, а не искать быстрые ответы у искусственного интеллекта. После советы ИИ все равно приходится исправлять людям, – советует Сергей.
– Зоопсихолог и кинолог: в чем разница?
– Зоопсихолог корректирует поведение животных – помогает им выйти из тех состояний, которые не считаются для них нормой. Параллельно зоопсихолог помогает понять поведение владельцев, потому что именно они своими привычками формируют среду, из-за которой животные находятся в неправильных условиях. Кинолог же занимается дрессировкой и воспитанием собаки.
Мой личный опыт показывает, что большинство проблем, с которыми мне приходится работать, связаны именно с зоопсихологией, а не кинологией. Как правило, люди обращаются уже тогда, когда наступают проблемы. Собаки – иной вид. У них своя манера общения и поведения, а также собственное понимание семьи как стаи. Такое обучение можно сравнить с изучением нового языка – только переводить придется с собачьего.
– Где и как учатся на зоопсихолога?
– Базово это может быть зоологический и ветеринарный факультет, а также психологический. Сейчас можно обучаться онлайн у практикующих специалистов, которые изучают новые тенденции и обновляют свои знания. Но база остается базой – ее нужно учить везде.
– На что владельцам стоит обращать внимание при выборе зоопсихолога?
– Опыт, методы корректировки поведения, отзывы и личный вайб (обычно так выбирают люди). Обязательным пунктом я бы добавил коммуникацию с зоопсихологом. Ориентироваться в отзывах на похожие ситуации. У многих открытые страницы, можно запросто ознакомиться с информацией, посмотреть сторис и сделать выбор. Это нормально, если вы зададите специалисту пару вопросов и он не потребует с вас денег.


Собаки, с которыми работал Сергей. Фото: личный архив зоопсихолога.
– Как проходят консультации с зоопсихологом?
– Как правило, первая консультация, по крайней мере у меня, занимает не менее полутора часов. Это время требуется на то, чтобы человек высказался, а я его послушал. После от теории мы переходим к практике, чтобы владелец понял, как ему действовать. Зачастую бывает, что уже на первом занятии происходят «волшебные» вещи, и люди на эмоциях думают, что больше ничего делать не придется. Но за один день у собаки не выработается рефлекс, который закрепится на всю жизнь, – это редкий случай, который скорее из разряда исключений.
После тренировки я высылаю сообщение с базовыми правилами, что человеку необходимо делать. Если не закрепить знания и, соответственно, роль старшего уже на этом уровне, дальше идти нет смысла. Как правило, одного занятия недостаточно – нужно минимум два или три.
Далее мы коммуницируем с владельцем как минимум неделю, чтобы закрепить его поведение. Если человек научился и дает правильные сигналы на языке собаки, он может самостоятельно решать новые задачи. Обратная связь, онлайн-поддержка с видео очень помогают.
Суть зоопсихолога – с первого занятия максимально доходчиво объяснить владельцу то, как ему наладить отношения с собакой.
– Как сделать дрессировку для собак безопасной?
– Первое – это осознанность человека во время дрессировки. Второе – последовательность в действиях и постоянство повторений (при подходах действия не должны отличаться). Третье – делать всё постепенно, не вводя резких и быстрых усложнений.
Эмоции и завышенные ожидания переключают владельцев в негатив от своих же действий. Лучше обратиться к специалистам по кинологии или зоопсихологии. Обменять деньги на выработку новых навыков и порадоваться за свое состояние, что результата можно достичь эффективнее и проще. Но понимать, что придется уделить время обучению.

Собака, с которой работал Сергей. Фото: личный архив зоопсихолога.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.












