Поиск няни для своего ребенка – дело ответственное и очень непростое. Кому-то везет быстро найти приветливого, доброго и интеллигентного человека, а кто-то набивает шишки, прежде чем встретить «своего» бебиситтера. CityDog.io послушал и записал истории и тех, и других.
Катерина: «Иногда дочка называла няню мамой: было обидно»
– Няню я искала, когда моей дочке было 1,5 года (сейчас ей уже почти 8 лет). В детский сад ее не брали, так как группы формируются только с 3 лет, а частный сад стоил столько же, сколько и услуги няни на полный рабочий день. Поэтому мы с бывшим мужем решили так: поскольку нет разницы в цене, то лучше пусть всё внимание будет направлено только на нашего малыша. Плюс мы переживали, что ребенок станет много болеть в коллективе, не хотелось подвергать дочку риску.
Искали няню на специализированном портале (кажется, он назывался «Наша няня»): хотели, чтобы это была женщина старше 40 лет, чтобы она сама была уже бабушкой и относилась к детям как к своим. Выбирали из четырех нянь. Задачу усложняла наша собака: не каждая женщина была готова находиться с ней в одном пространстве, несмотря на то что собака очень ласковая и добрая.

Фото: Kaboompics.com, Pexels.com.
В итоге няню мы нашли за 500$ в месяц. В эти услуги входил присмотр за ребенком, стирка и глажка детских вещей. Няня-украинка очень вкусно готовила национальные блюда – и вечером делала ужин для всей семьи. Плюс она ходила в магазин: я оставляла ей деньги, а она покупала необходимые продукты для ужина, для ребенка. Еще няня спокойно могла выгулять собаку – опять же, это была только ее инициатива, никаких доплат она за это не брала.
В целом мы были очень довольны: она женщина достаточно интеллигентная, спокойная, адекватная, рациональная. С нашей девочкой (хоть и шустрой) справлялась хорошо: быстро приучила ее к горшку – буквально за две недели, хотя мы до этого бегали за ребенком месяца полтора и никак не могли отучить от подгузников. Хорошо кормила, занималась с ребенком: они учили цвета, размеры игрушек, няня рассказывала дочке про окружающую среду, гуляла с ней. Всегда, когда я приезжала с работы, встречала няню с дочкой на улице, то есть она не сидела за компьютером или в телефоне: внимания ребенку уделяла очень много.
Моя дочка иногда даже называла няню мамой: было немного обидно, конечно, но приходилось делать выбор в пользу заработка. В декрет я ушла поздно – практически на последнем месяце беременности, а вышла на работу довольно рано – когда малышке было 1,5 года. Я занимала высокооплачиваемую должность, не хотелось терять хороший заработок.
Были ли у нас с няней недопонимания? Только в одном моменте был разлад. Поскольку я стала мамой, когда мне еще не было и 30, а няня была в возрасте 45+, она, думаю, иногда воспринимала меня как своего ребенка. И бывали ситуации, когда она могла какие-то мои просьбы не выполнять, считая, что это не обязательно. У меня есть страх (как и у многих мам), что ребенок, не дай бог, выпадет из окна, например. Поэтому я просила, чтобы окно на балконе всегда было закрыто (хоть теоретически дочь и не могла достать до него).
Но были случаи, когда я приходила домой и замечала, что просьбу мою проигнорировали. Поэтому пару раз у нас с няней был ожесточенный спор: я настаивала на том, что, если в квартире очень жарко, лучше выйти с ребенком на улицу, но ни в коем случае не оставлять окно открытым.
Однако в целом у меня только позитивный опыт: нашу няню я несколько раз рекомендовала своим коллегам из Минска. До сих пор вспоминаю о ней с благодарностью. А вот дочка ее уже не помнит. Наверное, после того как ребенок достиг трехлетнего возраста и появилась возможность водить ее в сад, мы сначала оставили няню на полдня (пока был период адаптации к саду), а ближе к 4 годам отказались от ее услуг совсем.
Елена: «Под соусом доброты какая-то желчь»
– Няню мы искали, когда жили в Польше. Первый раз было просто: мы еще были неопытные в этом вопросе, не знали, на какие моменты надо обращать внимание. Нам нужен был человек на длительное сотрудничество, но с частичной занятостью: хотели, чтобы няня приходила к нам для начала на три часа три раза в неделю. Но в будущем планировали, что это время немного увеличится. Нашему ребенку на тот момент было 10 месяцев.
Я написала женщине (она тоже беларуска), контакт которой мне дала приятельница, и пригласила к нам домой познакомиться. После встречи мы договорились о сотрудничестве с Натальей*. Ей было 37-38 лет, у нее двое своих детей, и на тот момент она уже работала в другой семье. Но сказала, что сможет приезжать к нам ближе к вечеру. Еще она сказала, что окончила курсы по работе с детьми с особенностями и курсы по экстренной помощи. Этих критериев нам было достаточно, чтобы попробовать поработать. Ребенок первое время плакал, но потом освоился.
Из обязанностей: няня гуляла с дочкой на улице – сначала с коляской, а когда ребенок начал ходить, на детской площадке. Дома играла, кормила (мы договорились, что готовить буду я, но в случае чего она на подхвате), подмывала, иногда купала, укладывала спать (когда ребенок уже был адаптирован). И никакой уборки по дому, глажки, стирки. Также мы с ней договорились, что она будет работать «под камерой». За работу няне мы сначала платили 30 зл. в час (около 28 руб.), через некоторое время она подняла ставку до 35 зл. (примерно 32 руб.), а потом – до 40 зл. в час (37 руб.).
Первое время все шло хорошо, дочка адаптировалась к няне, ждала ее, но спустя почти два года мы с мужем решили закончить сотрудничество с Натальей, потому что были недовольны ее услугами. И недовольство это возрастало постепенно.
Начиналось все с того, что Наталья стала периодически сравнивать нашу дочку с сыном моей приятельницы – той самой, которая дала этот контакт. Дело в том, что наша няня иногда приходила и к моей подруге, когда надо было заменить ее няню. И вот после таких визитов Наталья говорила в таком духе: «Вот Павел* хорошо себя ведет, он воспитанный, а Эва разбалованная: родители, вы плохо следите за ней». Там ребенок уже такой развитый, собирает мозаики, хорошо концентрируется, а Эва взбалмошная, бегает, концентрации ноль – и в этом виноваты мы, потому что плохо занимаемся с ней. Что это? Пассивная агрессия? Под соусом доброты какая-то желчь.
Если честно, мне казалось, что я себя накручиваю, сама себе не доверяла. Вроде все хорошо, а потом она как выдаст что-нибудь – и чувствуешь дискомфорт и внутреннее возмущение, но взять и высказать как будто странно. Может быть, она не имела в виду именно это? В общем, потихонечку в нашу сторону начали выскакивать такие пассивно-агрессивные штуки. Но дочка при этом ее любила, всегда ждала няню – здесь вопросов не было.
Еще был такой прикол. В выходные мы обычно сопоставляли графики на следующую неделю. И вот я как-то пишу Наталье в субботу, спрашиваю, на какие дни будем договариваться, а она говорит: «Я не буду с вами договариваться, потому что иду в садик работать». Оказалось, что она подавала заявки в детские сады, чтобы найти работу.
И ей ответили из одного – приглашали на полную занятость. Поэтому к нам она уже не собиралась приходить: «Но, пожалуйста, вы от меня не отказывайтесь. Если мне там не понравится, я вернусь к вам работать». Конечно же, мы понимали, что так быстро няню не найдем. В итоге уже в пятницу она вернулась, сказав, что в садике ей не понравилось – очень тяжело, много детей и много ответственности. Сказала: «Когда я к вам прихожу, я отдыхаю».
Но в какой-то момент просто понимаешь: ощущение такого сильного внутреннего дискомфорта от того, что к тебе в дом приходит человек, – это ненормально. Когда в очередной раз Наталья резко отказалась всю неделю к нам приходить (такое случалось не один раз), я поняла, что с этим надо что-то делать. Решили с мужем, что закончим наше сотрудничество через пару месяцев, когда ребенок пойдет в ясли, – хотелось, чтобы всё происходило постепенно. И предупредили Наталью об этом заранее.
Но, когда время приближалось к яслям, с ее стороны началась какая-то жесть. Допустим, она приходит, дочка спит на дневном сне. Я собираюсь куда-то, прихожу в гостиную и прошу Наталью о чем-то, что надо сделать прямо сейчас. В этот момент она лежит на диване на подушке с закрытыми глазами. На мою просьбу она открывает глаза, выслушивает меня – и снова продолжает лежать. Что вообще происходит? Она в целом любила приходить, когда ребенок был на дневном сне: няня тогда час могла просидеть в телефоне, и это время ей тоже оплачивалось.
Была еще ситуация. Как-то раз она случайно сломала наш чайник, когда была с ребенком. Видимо, туда попал пластилин, а она пытались его оттуда выковырять. Но об этом нас не предупредила. На следующий день мы сами все увидели, и я ей написала сообщение, что сломался чайник. Наталья написала в ответ: «Поздравляю!» (смеется). Через минуту она удалила это сообщение и резко сменила тон на «сюси-пуси». Несколько месяцев я находилась в состоянии шока, но при этом заставляла себя терпеть, о чем сейчас сожалею.
Однако самое главное, что постепенно эта пассивная агрессия переросла в то, что няня при мне начала оскорблять моего мужа, пока он был на работе, называла его бытовым инвалидом, высмеивала его и даже пародировала противным голосом. И она выбирала такие моменты, когда я была сильно уставшая, в депрессивном эпизоде после болезни: выкатывает мне все это, а у меня нет сил реагировать. Также Наталья позволяла себе негативно высказываться про меня моему мужу, когда я не была дома. Она как будто потеряла меру.
В итоге у нас набралась куча разных конфликтных ситуаций, и мы поняли, что уже не можем это вывозить и работать в такой атмосфере. В какой-то момент решили, что вернемся домой, муж позовет ее в отдельную комнату и постарается объяснить, что нас не устраивает такое сотрудничество. Во время беседы Наталья даже ничего не отрицала – она все подтвердила, сказав, что у нее сейчас тяжелый период в жизни. Мы поставили такой ультиматум: или она меняется и мы продолжаем адекватное сотрудничество, или, если она не хочет, сегодня ее последний рабочий день у нас. Она извинилась, рассказала про свою ситуацию, а потом еще и отдельно извинилась передо мной.
Мы думали, что после этого все будет нормально: няня пришла к нам после выходных на следующей неделе – и это был уже совершенно другой человек. Она поменяла тон голоса, уже не было натянутой улыбки, но при этом чувствовалось такое молчаливое недовольство: она вся на негативе, однако открыто это не выражает. И еще она стала отказываться делать что-то, что делала раньше, мол, это не входит в ее обязанности (например, не захотела давать дочке пробиотик – якобы ребенок отравится и мы начнем обвинять в этом Наталью).
Как-то раз мы попросили няню остаться у нас на весь день, и, когда я уходила, не успела договориться по поводу еды для дочки. Написала сообщение с просьбой сварить на обед гречку и пожарить филе. На это Наталья ответила, что не собирается становиться поваром для нас, что она нанималась няней: «Готовьте сами для вашего ребенка. Я умываю руки». Нам в тот день надо было уехать на весь день, а тут такие злобные сообщения.
Тогда я спросила ее, может ли она хотя бы пельмени сварить. Она согласилась, но сказала, что это будет в первый и последний раз. И тогда я поняла, что нам надо срочно отменять планы и заканчивать всю эту историю: неизвестно, что она может сотворить с ребенком. Мы резко вернулись домой, нашли Наталью с дочкой на детской площадке, я забрала ребенка, а муж отвел няню в сторону, чтобы объясниться. Наталья начала кричать, мол, что вы меня отчитываете, как школьницу, и прочее. В итоге муж заплатил ей за полный рабочий день, и на этом мы с ней расстались.

Фото: Tamara Govedarovic, Unsplash.com.
Галина: «Он ничего детям не разрешал, постоянно кричал “осторожно!” и даже на качелях катал совсем чуть-чуть, чтобы они не упали»
– Моим сыновьям было 4 и 5 лет, когда я решила найти няню, чтобы немного освободить время для себя. Нашла парня-школьника в одном из мамских чатов: его мама сама рекламировала сына, мол, старшие классы, лето, делать нечего, поэтому, если нужен курьер или какая-то мелкая помощь, обращайтесь. Так мы и сошлись.
Парень приходил к нам, забирал пацанов и вел в парк. После прогулки приводил их назад. За работу просил 10 руб. в час. Но, как оказалось позже, моим мальчикам с ним было грустно: он ничего им не разрешал, постоянно кричал «осторожно!» и даже на качелях катал совсем чуть-чуть, чтобы они не упали.
Не побоялась обращаться к такому молодому бебиситтеру, потому что: 1) сыновья у меня уже были не малютки, 2) я сказала парню, чтобы он звонил в любой непонятной ситуации. К тому же гуляли они в парке, который известен моим мальчикам: он в двух остановках от дома. На случай чего я бы быстро была на месте.
Ольга: «Наша няня была очень юной девушкой из многодетной семьи. Ребенок от нее был в восторге»
– Нам нужна была няня на долгий срок: помощь по 2–6 часов в день два раза в неделю. Искала на «Куфаре», но нашла только с третьей попытки: первая няня оказалась слишком строгой, вторая – безответственной.
Няня, которую мы выбрали, была очень юной девушкой из многодетной семьи, уже имела опыт работы бебиситтером в других семьях. С нашим ребенком она гуляла, кормила, укладывала спать, играла дома и в активные, и в настольные игры, рисовала. Ребенок был в восторге. Так как няня молодая, она была очень энергичной. Изначально я хотела женщину постарше, но после такого опыта мой стереотип разрушен.
Конфликтов у нас с ней не было. Иногда мы с мужем хотели задержаться, например, на мероприятии дольше, чем планировали, и няня без проблем укладывала ребенка спать, оставалась у нас, а ночью просыпалась, мы расплачивались с чаевыми, и она уходила.
За работу платили ей 10 руб. в час, без наценки за ночные часы и без оплаты дороги (она жила рядом). Это было в 2023 году. А закончилось сотрудничество с девушкой из-за нашего переезда в другую страну.
*Имя изменено по просьбе героини.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: Stephen Andrews, Pexels.com.