Девушка с ником @kholiavo на днях рассказала в соцсетях, как накопила большой долг по коммуналке, хотя каждый месяц исправно всё оплачивала. Причина – неправильный способ оплаты, о котором она даже не подозревала.
По словам беларуски, она уже около пяти лет арендует одну и ту же квартиру в Минске, которую делит с соседкой. Все это время она ежемесячно платила за коммунальные услуги через интернет-банкинг. Первое время сверялась с показаниями, но потом перестала – цифры почти всегда совпадали. Спойлер: это и была ее ошибка.


Дополнительная оплата коммуналки. Скриншоты: @kholiavo, Instagram.com.
«Я когда начинала снимать эту квартиру, нам хозяин скинул инструкцию, типа вот эти счетчики смотрите, вводите эти цифры в интернет-банкинг. Первое время я на них смотрела, но мне “Альфа-Банк” сам выставляет циферки, какие оплачивать. Я просто ввожу там “Оплата коммуналки” – и всё, у меня уже какие-то циферки стоят, я нажимаю “Оплатить” – и всё», – пояснила беларуска.
Однако недавно к ней в квартиру пришла сотрудница «какой-то службы» и заявила о несоответствии по воде. Сначала девушке сказали доплатить 50 руб., а потом ей позвонил хозяин квартиры и сообщил: «У вас накапало за много-много лет, и сейчас нужно заплатить сверху 400 руб. коммуналки».
Что почитать по теме: Оказалось, вы тоже можете вернуть часть денег за коммуналку. Это как?
Вероятно, из-за частых расхождений между реальными показаниями и теми, которые оплачивались, накопилась задолженность. Все эти годы девушка недоплачивала понемногу, и теперь ей пришлось сразу отдать большую сумму.
В своем видео минчанка призналась, что искренне не понимала, что сумма в интернет-банкинге не всегда совпадает с фактическими расходами.
«Спросил, как я оплачиваю коммуналку. Я ответила: то, что выставляет интернет-банкинг, то и оплачиваю. Он ответил: Полиночка, заинька, они пишут херню. Но откуда я должна была это знать? Меня кто-то в школе учил эту коммуналку оплачивать? Меня в универе этому учили? У меня высшее образование, а я не знаю, как оплачивать коммуналку. Мне сколько сказали заплатить, столько я всегда и плачу», – подытожила девушка.
Кстати, в июне 2025 года наша страна оказалась среди стран с самыми доступными коммунальными услугами – в среднем чуть больше 53 долларов в месяц. В рейтинг сервиса Numbeo вошли данные по оплате за электричество, отопление, воду и вывоз мусора в квартире площадью 85 «квадратов».
Что думают беларусы?
Судя по комментариям под видео беларуски, проблемы с оплатой коммуналки возникают у многих.
«В Минске есть курсы по использованию смартфонов для пенсионеров. Требую такие же курсы для зумеров – по оплате коммуналки и всех этих взрослых штук», – написала пользовательница с ником outputl.
«Во блин, надо проверить счетчики. Я последний раз сверялся год назад, вроде бы всё четко было. Жаль, что в обратную сторону это не работает. Если переплачивать, пени им не капает за то, что я умничка», – поделился Леша.
«У меня своя квартира, и я ее сдаю с самой покупки. В жизни никогда не платила коммуналку. Жильцы съехали, и пришлось платить пару месяцев. В банкинге – вообще сразу мимо, пошла на почту, и тоже выстрелила недоплата. Еще и тетки там злые. Вообще не хочется с этими вопросами разбираться и со службами общаться. Скажите, сколько платить, и я буду», – поделилась пользовательница с ником soneykka.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.